為順利做好2024年度全省醫(yī)保業(yè)務年終結轉、醫(yī)保個人賬戶計息、平臺系統(tǒng)升級等工作，安徽省醫(yī)療保障信息平臺將暫停對外服務，有關事項公告如下：

一、關于醫(yī)保信息平臺暫停服務時間

（一）停機時點。全省各醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)統(tǒng)一自2024年12月31日（星期二）18:00起，暫停全省醫(yī)保聯(lián)網直接結算和相關業(yè)務辦理，安徽省醫(yī)保信息平臺屆時將統(tǒng)一停機，其中：

一是鑒于《國家稅務總局安徽省稅務局關于2024年年終決算暫停稅（費）繳納業(yè)務的通告》明確從2024年12月29日18：00起關閉社會保險費線上繳納各類渠道，省醫(yī)保信息平臺將同步暫停城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的各類繳費業(yè)務服務。

二是安徽省醫(yī)藥集中采購子系統(tǒng)正常運行。

（二）恢復時間。省醫(yī)保信息平臺預計2025年1月3日（星期五）8:00恢復醫(yī)保各項業(yè)務辦理，遇特殊情況另行告知。

二、暫停業(yè)務范圍

安徽省醫(yī)保信息平臺暫停服務期間，醫(yī)保待遇結算支付、門診慢特病辦理、異地聯(lián)網結算備案等所有基本醫(yī)療保險業(yè)務辦理；參保人暫停使用皖事通APP、支付寶、微信、門戶網進入《安徽e保便民服務全場景互聯(lián)網生態(tài)應用》的“安徽省醫(yī)保公共服務網廳”和“安徽醫(yī)保公共服務小程序”網上渠道辦理醫(yī)保服務；職工醫(yī)保參保人暫停使用個人賬戶；定點醫(yī)藥機構暫停為參?；颊哚t(yī)療費用聯(lián)網結算業(yè)務等。

三、停機期間工作安排

安徽省醫(yī)保信息平臺停機期間，定點醫(yī)藥機構為擬入院的參保人可先自費辦理入院；擬出院參保人，可先自行墊付醫(yī)療費用辦理出院手續(xù)但不做結賬。待省醫(yī)保信息平臺開機后，在院或已出院參保人可至定點醫(yī)療機構醫(yī)保窗口辦理醫(yī)保補登記或出院結算手續(xù)。醫(yī)保部門和定點醫(yī)藥機構可采取線下受理的方式辦理相關業(yè)務，待省醫(yī)保信息平臺系統(tǒng)開機后再按規(guī)定進行處理。門診特殊病種等參保患者請于12月31日前按規(guī)定開足所需藥品。

四、其他有關事項

請全省各級醫(yī)保部門要加強組織引導，統(tǒng)籌落實當?shù)蒯t(yī)保經辦服務，指導各定點醫(yī)藥機構在本單位醒目位置張貼告示等多種形式，告知參保人員醫(yī)療費用年度結轉相關事宜，引導參保人員盡量避免在年度結轉期間就診購藥的醫(yī)保結算。全省各參保單位待省醫(yī)保信息平臺恢復后按規(guī)定辦理單位參保繳費等業(yè)務。

由此帶來的不便，敬請廣大參保人、參保單位、定點醫(yī)藥機構及社會各界諒解。感謝您對醫(yī)保工作的關心和支持。如有疑問，請向安徽省各統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保部門咨詢。

安徽省醫(yī)療保障局

2024年12月26日

1.合肥市醫(yī)療保障基金管理中心：

0551-12345

2.蕪湖市醫(yī)保管理中心：

0553-3991307/3991636/3991023

3.蚌埠市醫(yī)療保障基金管理中心：

0552-3012393/3312393

4.淮南市醫(yī)療保障基金管理中心：

0554-6881386

5.馬鞍山市醫(yī)療保障基金管理中心：

0555-12345轉2

6.淮北市醫(yī)療保障局：

0561-3023567/3880712

7.銅陵市醫(yī)療保障基金管理中心：

0562-5889762

8.安慶市醫(yī)療保障服務中心：

0556-12345轉1

9.黃山市醫(yī)療保障基金管理中心：

0559-2539958/2310700

10.阜陽市醫(yī)療保障基金管理中心：

0558-2299090

11.宿州市醫(yī)療保障局：

0557-2285687

12.滁州市醫(yī)療保障基金管理中心：

0550-3218121

13.六安市醫(yī)療保障基金管理中心：

0564-12345/0564-3376076

14.宣城市醫(yī)療保障基金管理中心：

0563-2831559

15.池州市醫(yī)療保障基金管理中心：

0566-3219263/2042341

16.亳州市醫(yī)療保障基金管理中心：

0558-5025522/5025539

17.安徽省醫(yī)療保障基金管理中心：

0551-62999845

18.安徽省醫(yī)療保障信息中心：

0551-65307790